Mail Query

Funzioni principali

- possibilità di interrogare il tuo CRM direttamente via mail
- possibilità di avere in tempo reale le informazioni del tuo CRM direttamente sul tuo telefonino
- possibilità di interrogare via Blackberry o Iphone il tuo CRM via mail
- ricezione dei dati del cliente tramite scheda su email
- possibilità di selezionare i campi di risposta da inserire nella mail (modulo impostazioni)
- funzionamento anche se il CRM viene installato su rete privata (non accessibile pubblicamente)

A chi si rivolge 

 - personale commerciale che opera sul territorio
- personale tecnico con assistenza presso il cliente
- a chiunque abbia necessità di reperire in modo veloce informazioni dal CRM in modalità remota

Come si utilizza 

 per poter utilizzare il mail query serve:

- installare il plugin su proprio CRM
- configurare l'applicazione da modulo impostazioni
- registrare il proprio utente nell'applicazione


NB: il Mail Query funziona preservando tutte le logiche di profilazione del CRM (es: i dati delle aziende che posso vedere sul CRM sono anche quelli che posso utilizzare per il Mail Query)

NOTE IMPORTANTI:
l'applicazione non richiede l'apertura di FIREWALL, l'accesso via VPN o comunque l'accesso pubblico del CRM.


Demo dell'applicazione per l'utente

per testare il Mail Query, seguire i seguenti passi:
1) login all'applicazione di test, dati di accesso: demo, demo
2) inserire un'azienda o un contatto o un prodotto su cui effettuare la ricerca 
3) comporre la mail di richiesta come segue:

DESTINATARIO: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.
OGGETTO: a (per aziende), c (per contatti), p (per prodotti)
CONTENUTO DELLA MAIL: inserire il nome (o cognome per i contatto) dell'azienda e/o prodotto e/o contatto cercato.

NB: le email devono avere una formattazione testo (esempio per Gmail scegliere l'opzione "Testo normale"

4) riceverete come risposta i dati del contenuto cercato, se la vostra ricerca dà più risultati possibili, l'applicazione restituirà la serie di risultati in sequenza.

Esempio

mail di interrogazione


mail di risposta

 

NB: ai fini della DEMO abbiamo disabilitato il controllo dell'email dell'utente. L'applicazione nella realtà funziona solo se l'utente e la sua email sono autenticate nel CRM.

 

Demo e modalità d'acquisto:
Mail Query è un'applicazione studiata dal team di CRMVILLAGE che consente di:
- configurare gli utenti che possono fare ricerche nel CRM tramite email
- configurare i campi di risposta per i moduli di ricerca (es: per il modulo contatti restituire solo nome, cognome, cellulare, numero telefono fisso)
- configurare i profili di accesso all'applicazione ed i livelli di sicurezza.

Per vedere il funzionamento dell'applicazione, le possibilità di configurazione e le modalità d'acquisto puoi contattarci direttamente, un nostro tecnico ti risponderà immediatamente per fissare una demo online nell'ora e nel giorno che preferisci.